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  • Writer's picture简报 七天

国外网友分享9个海底捞“变态”式贴心服务这些通通都是免费的!亲身体验过才懂什么叫做真正的服务至上!



一提到海底捞,很多人首先想到的是“服务”,网上关于海底捞“变态”式贴心服务的言论多不胜数,让人不禁想:为啥海底捞的员工愿意如此“拼命”的服务,而其他餐厅却做不到呢?

其实经常去吃海底捞的朋友也都,其实海底捞最贴心的也就是他们的服务了,客人在用餐的时候不管提出我无力的要求,服务员也都是尽量会满足的,而且在这方面也都是做的非常好的,也有很多的餐饮行业都想模仿海底捞的服务,但是却没有海底捞,做得好,海底捞的服务也都是人尽皆知的,在等座位的时候不仅可以做美甲,而且还可以吃免费 Popcorn ,像这样的服务真的是太贴心了。

▼在新加坡体验过海底捞的大马网友,就分享了一套海底捞的基本服务流程:


询问你点菜单要用英文还是中文

提供热毛巾先上水果盘给客人润喉

饮料顾问

提供围巾怕你穿美美的弄脏衣服

提供眼镜、手机擦拭纸提供防水防油手机透明套,这样就不怕不小心弄脏手机啦!



但以上这些都只是海底捞基本到不能再基本的基本服务!

▼以下才是海底捞的真功夫!来看看海底捞好到让网友崩溃的 9 个超狂服务吧!


1. 娃娃陪你吃饭不孤单

有些人很不喜欢自己一个人用餐,但在海底捞,你永远不会孤单一个人吃饭!店员会贴心的在你座位对面放上陪餐娃娃。




2. 甩面表演

去海底捞,一定要点上一份甩面!甩面师傅会在你桌子旁边,当场表演精湛的花式甩面给你看~(据不少女性网友透漏,很多甩面小哥哥长得都挺帅的,赏心悦目呀~~~)



3. 川剧变脸表演

除了甩面外,海底捞也会定期提供川剧的变脸表演,一边吃饭一边看表演,真是太有趣了!



4. 免费美甲服务

从来没想过去火锅店也可以做指甲吧!海底捞就是这么牛逼,竟然有提供免费的美甲服务!



5. 免费按摩服务

除了美甲外,还有按摩和擦鞋服务!天呀~都搞不明白我们来的是火锅店还是美容店了!各种把客人留着的手段




6. 贴心小卡片 / 礼物

跟服务生多聊聊,也许有意想不到的惊喜唷!



▼结婚纪念日还送花叻!老公没送,反而是海底捞送花了~(惊)太贴心啦!




7. 特别照顾带小孩、带宝宝来的客人

▼不仅有提供儿童游乐室…店员会免费帮忙照顾孩子~父母只需要负责吃吃吃



▼看到妈妈带著宝宝来,才刚坐下来就立刻推出婴儿床了!太赞了吧!!!



8. 常年准备丝袜提供给客人更换

但最夸张的还是这个!贴心到让人不知道该做何反应了…丝袜破一双、获得三双全新的?!



网友表示: 已经无法阻止海底捞了!周六去火锅,朋友不小心把丝袜给挂了,她饭后还有第二轮,正郁闷得不得了,居然结帐时服务员递上了全新的丝袜!!还是3双!!我一下就怔住了…此时那位服务员小妹妹微笑着对我们说:「所有海底捞都常年订有袜管家丝袜和棉袜,随时给袜子挂坏或者弄脏了的客人更换…



9. 比客人更懂客人需要什么

海底捞服务员听到我嘶哑的嗓音,默默端来姜汁可乐,和我说:「小姐!这个对感冒好的~我特意为你准备的心。」



不懂以上这些超级贴心的服务,在马来西亚的海底捞有会看到呢?真是让人越来越期待了~

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